国家政务服务平台2.1.0官方版

国家政务服务平台作为全国政务服务的总枢纽，重点发挥公共入口、公共通道、公共支撑等三大作用，为全国各地区各部门政务服务平台提供统一政务服务，拥有最为全面的政务信息和政务动态资讯，最大限度实现便民利民作用！

国家政务服务平台简介

国家政务服务平台由国务院办公厅主办,国务院办公厅电子政务办公室负责运行维护.

国家政务服务平台作为全国政务服务的总枢纽,重点发挥公共入口、公共通道、公共支撑等三大作用,为全国各地区各部门政务服务平台提供统一身份认证、统一证照服务、统一事项服务、统一投诉建议、统一好差评、统一用户服务和统一搜索服务等"七个统一"服务,实现支撑一网通办、汇聚数据信息、实现交换共享、强化动态监管等四大功能,解决跨地区、跨部门、跨层级政务服务中信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题.

内容特色

统一身份认证服务

实现"一次登录,全国漫游",解决群众在不同平台反复注册、重复登录,进多站、跑多网等问题.

统一证照服务

支撑跨地区跨部门电子证照互认共享,解决办事中需要重复提交纸质证照等问题,为群众办事减证明、减材料、减跑动提供有力支撑.

统一事项服务

推动全国政务服务事项名称、编码、依据、类型在国家、省、市、县"四级四同",支撑不同地区服务事项无差别办理和全国范围内"一网通办".

统一投诉建议

统一受理和处理全国用户对政务服务工作相关的实名和匿名投诉和建议.

统一好差评

让群众对各地方部门提供办事服务的满意度进行在线评价.

统一用户服务

为企业和群众建立专属的个人空间,实现用户证照、办件、投诉、评价等信息的一网汇聚.

统一搜索服务

便于精准定位用户需办理的事项服务,实现全国范围内政务服务资源的"一键查找".

欢迎广大公众对本平台建设积极献计献策,提出宝贵意见和建议.

国家政务服务平台服务概述

统一身份认证:面向自然人和法人用户提供登录和权威实名认证服务,实现"一次登录,全国漫游"统一证照服务:解决办事中重复提交纸质证照问题,实现电子证照的全国互通互认统一事项服务:为不同地区用户无差别、均等化的政务服务统一政务服务投诉建议:为用户在办事服务中的遇到的难点堵点问题,提供政务服务投诉建议服务统一好差评:提供办事服务实时在线评价,促进服务水平不断提升统一用户访问:打造用户专属空间,用户信息一网汇聚统一搜索服务:全国范围快速查找服务事项,实现全国政务服务一网搜索

联系我们

国家政务服务平台联系方式:

电子邮箱:gjzwfw@cegn.gov.cn.

更新日志

更新日志 2.0.2

1、新增智能问答，让服务更懂你。

2、增加国家政务服务平台、国务院部门、省级政务服务平台的微信或支付宝小程序跳转。

3、增加互动交流、服务指南等模块。

4、多项页面功能优化。